Conditions générales de vente
Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : {date(‘d/m/Y’)}
1. Objet
Les présentes CGV encadrent les ventes de produits proposées par EMANON via le site emanon2026.tropitech.cloud.
En commandant sur le site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des créations de vêtements. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent présenter de légères variations (couleurs, rendu).
3. Prix
Les prix sont indiqués en devise locale (MUR) ou selon affichage du site, toutes taxes incluses si applicable, hors frais de livraison lorsque ceux-ci s’appliquent.
EMANON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est confirmée lorsque le paiement est validé (ou selon le mode de paiement choisi).
EMANON se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige, de suspicion de fraude ou d’anomalie de paiement.
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment de la commande.
Les transactions sont traitées via des prestataires de paiement externes.
6. Livraison
Les zones, délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut justifier l’annulation automatique de la commande ni un dédommagement, sauf disposition légale contraire.
7. Droit de rétractation
Selon votre pays de résidence et la nature des produits (notamment articles personnalisés ou confectionnés à la demande), le droit de rétractation peut être limité.
Référez-vous à la page Retours & échanges pour la procédure applicable.
8. Garanties & conformité
En cas de produit non conforme ou défectueux, contactez-nous à contact@emanon.mu avec photos et numéro de commande afin d’évaluer la solution (échange, réparation, avoir, remboursement selon cas).
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité et notre page RGPD.
10. Droit applicable
Sauf disposition impérative contraire, les présentes CGV sont soumises au droit applicable à Île Maurice.